发布时间:2013-07-06 13:19:27
1、要学会与上级领导沟通。工作中处处为领导着想,学会换位思考。生活中要以一颗真诚的心与领导沟通。俗话说:“浇树要浇根,交人要交心。”只要我们怀着一颗真诚的心与领导沟通,相信一定会得到领导赏识的。
2、要学会与下属沟通。只有了解了每一个下属的性格、想法,才能更好地根据各人的长处安排工作,使工作得以顺利开展。与下属沟通的最有效方法是谈心。通过谈心的方式了解下属的思想,进行针对性的疏导和帮教。
3、要学会与客户沟通。因为客户是我们的衣食父母,只有得到客户的理解才能更好的开展工作。与客户沟通应学会实事求是、主动沟通,主动阐明工作中的问题;结合公司相关规定和法律法规通过协商解决问题,切忌一意孤行或草率行事。
4、要自信。这点很重要,记住要有打不死的精神,十个人里面有一个人答理你就已经很不错了。在答理你的十个人里面有一个人能跟你认真谈话就已经很不错了,能跟你认真谈话的十个人里面有一个人有兴趣留意你说的话那就已经是很牛X的了!!!你要知道,你是在让别人花钱哪!而且还不是小数目,你想一下。有哪些人是不在乎钱的?
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