随着时代不断向前发展,“80、90后”的年轻一代已经成为保安队伍中的主力军。这一群体结构的变化,对思想工作提出了更高的要求。“80、90后”们不同于上一代传统的“打工者”,在价值观、人生观上发生了极大的变化。据2011年中华全国总工会发布的一份新生代农民工调查报告显示,他们更注重自我,更注重权益保护,更注重发展前途。
这样颠覆了老传统的思想套路,给我们保安思想教育带来了更大的难题,今天我们应该怎么去想、怎么去做,我是不是要认真反思一下,是不是要拿上数据线插入电脑连接我们的大脑,下载一些新时代的思路了呢?不可否认这两代的人不同与以往的老前辈,不能用教式的填鸭灌输,而是更加注重人文关怀和心理疏导。尊重人的主体地位、维护正当利益、满足多元需求、实现自我价值,是今后一段时期做好保安员思想工作的第一要诀。因此,保安管理者除学会关爱保安员外,更应做好如下几点:
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培养正确的价值观念。新生代保安员的思想较为活跃和敏锐,对各种新思想、新观念接受较快,因而要充分掌握和熟悉这一特性,尽早、尽快抓好保安员思想道德教育,使其能够明辨是非,自觉抵御各种不良风气和错误观念的侵袭。
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注重人文关怀和心理疏导,落实“以人为本”的管理理念。一是学会尊重。视保安员为平等的主体和伙伴,而非下属;二是学会理解。多了解保安员的工作生活,站在他们的角度思考问题;三是学会信任。对保安员给予充分的信任,打牢沟通的基础;四是学会倾听。耐心听保安员的诉求与想法,进行合理反馈;五是学会赞扬。对保安员的优点和取得的成绩,给予及时的肯定与表扬。六是奖罚制度。给予队员一个公平的平台,有效的促进的工作管理。
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择优选拔人才,实现公司与个人的“互促共赢”。在现代企业的管理中,广大员工的个体发展对单位整体进步起着相当重要的推动作用。与过去相比,员工们更倾向于自我的独立,注重自我的成长和自我价值的实现。为此,管理者要关心保安员的点滴成长,及时给予他们鼓励和支持,努力为他们营造良好的成长环境,充分给予他们发展进步的机会,让他们都能发挥自身特长,收获个人的成就喜悦。对保安队伍中思想好、业务熟、能力强、素质高的保安员择优选拔到关键岗位上,最大程度地发挥其才干,并带动和影响其他保安员共同进步,进而更好地推动保安事业不断向前迈进,实现公司与员工的“双赢”局面。
保安行业是锻造和培养人才的大熔炉和大学校。在新的保安队伍建设中,只有抓牢思想工作,才能使培训等其他方面的工作发挥出真正的效果,否则,即便是业务水平再高的保安员,思想上有问题,也会有走入歧途的危险。因此,学会或善于做保安员的思想工作是当下所亟须的。