三、提高信息化管理水平不高，拓展保安业范围。

         保安服务业要选择走市场化运作之路，大力提高特殊行业的服务效能，必须在管理上来一番创新，大大提升信息化程度。这是时代的要求，也是保安服务公司的一个当务之急。在当今世界上，没有那一种发达的或正在崛起的行业不受信息化程度所左右。

         保安服务业，尤其是基层县（市、区）级的保安服务公司，信息工作远远不能适应时势发展的需要。应当加大保安服务业的监控、截获等合法服务手段，拓宽保安内容、提高服务质量与改善服务跟踪手段；密切保安服务业与110、119等接处警系统的联网运行，要求保安员的信息应用能力提高，应大力引进此类相关的人才充实保安服务业，逐步实行信息联网，报警联网。

         构建保安服务业信息管理平台，可通过构建保安信息网站，引进OA管理系统，归档存储保安员的信息资源库，走自主创新道路，研发更新更实用的报警产品；逐步改变以人防为主的传统模式，促使行业信息化水平提高。保安服务业为适应经济发展和服务社会安全的需要，必须着力构筑信息化高地，逐步改变以人防为主的传统模式，促使行业信息化水平提高，只有这样，行业才能兴旺，发展才有希望。

         四、界定保安员的从业范围，确定保安员的职业领域。

         现在社会上有许多保安服务企业并不是由公安机关组建，也并不在公安机关监管之内。从2003年开始，只要在工商管理机关进行过合法注册的以咨询或培训为名义的从事保安服务业务的公司，即物业保安公司，公安机关都无法监控与管理。这样出现了保安服务市场竞争无序、保安人员违法乱纪等问题，始终得不到很好的根治。

         一方面这些无序竞争或违法乱纪行为给整个保安服务业带来了极大的负面影响，同时又得不到公安部门的监控。只有所有从事大保安业务的人员有一个统一的管理口径，才能促使行业有序运行。其实现在社会上出现的各种有关保安员的负面影响事件，大部分都是由于各类自建保安员所引起的。应当理清物业保安与保安员的关系，明确相应的管理部门，来应对“物业保安”多头管理，而实际又多头未管理的局面。

         五、定期开办保安员技能竞赛等活动，正面宣传保安从业人员。保安服务业是新兴职业，社会各方面对其了解、认识不够，甚至存在误解和偏见，有人将其视同旧社会的“保镖”，有人将其视同一般单位的传达、门卫或值班人员，对其专业性特点认识不足。整个行业急需要从正面宣传提高自己的形象。

        2007年11月底，公安部在成都举办了首届全国保安员职业技能竞赛，这是一次高规格的、成功的大会，产生了宣传保安员职业的积极的正面效应。如果各地的保安服务公司能在当地公安主管部门的领导下，配合当地的新闻媒体搞一些有意义的、积极向上的技能大赛或社会福利活动等，重点宣传一些好人好事，特别是一些有社会影响的人与事，塑造其正面形象，将有力提升整个群体的社会认知度。笔者认为，如果能遵循政企分开的原则，遵循市场经济的规律，坚持持证上岗制度，引进优秀的人才，理顺各种社会关系，提高保安服务业的信息化管理水平，塑造保安员新的社会形象，必然能有力的改善和提高保安员的社会认知度，得到社会的尊重。（本文摘自《中国保安》杂志）