任何条件下，要把业主的利益放在第一位。对待业主就要有礼貌，当业主有什么地方不懂就要耐心解释与回答，业主有什么需要帮忙的要积极主动的钱去服务，如帮忙的事情在自己的职责范围外，则要向上级领导请示，得到批准后方可帮助。外来探访者有什么事情，也得需要有礼貌的解答，要让来客也可以感受到我们的真心服务；值班时要认真的在自己的岗位上，做好自己的本职工作；在平时的服务中或者说是管理工作中，要做到有效果，在工作当中尽职尽责，如果遇到业主或者客户投诉，要听他们说完然后尽力给他们解决；保安，老实本分，有什么事情要报，如果犯什么错了，一定要改。各个部门之间，要左右配合工作，做一个合格的保安！