湖南建囯保安服务有限公司自创建之日起，似乎就注定要走一条充满艰辛而与众不同的创业发展之路。摆在面前的资金、场地、人员等诸多方面的困难暂且不提，单是“民企”这个帽子就让其在经营中难以迈出第一步。由于受当时岳阳保安市场对经营企业的一些政策限制，即便是正规注册批准经营的民营企业，许多客户单位也并不认可，甚至还是习惯地称之为“黑保安”。因此要和众多国有保安公司经营的夹缝中争口饭吃，简直可以比喻成“痴人说梦”。俗话说开弓没有回头箭，公司既然要生存要发展，再大的困难也只有迎头而上。公司一班人马积极想办法出主意，首先建立各职能科室，这是各项工作的前提，为此，湖南建囯保安服务有限公司先后设立了办公室、财务室、客服部、业务部等部门，并制定出各项有关管理的规章制度。完备的组织机构和明确的管理制度，为公司的进一步发展奠定了良好的基础。
随后，公司把主要精力放在了保安队伍的建设上。保安员的良好素质不仅代表着公司的形象，也在一定程度上决定着公司的命运。古语讲见微知著，现在说细节决定成败。通过对招生市场和客户市场的广泛调研，如果企业不能打造出一支高标准高素质的保安队伍、一切将无从谈起。湖南建囯保安服务有限公司与岳阳市一家专职军训单位联手合作，利用其完善的军事训练设施和经验丰富的军事教官按照部队训练条例和《保安训练大纲》教程相结合的方式严格训练保安员。公司的一切工作和程序都在按部就班地进行着，看着经过训练一个个生龙活虎的棒小伙，大家心里都充满了喜悦和希望。然而始料不及的是市场的回报却是迎面泼来的一盆凉水……不论训练出来的岳阳保安员素质有多高，面对的客户却还是满脸的鄙夷和不信任。是训练，一日生活制度、培训科目等方面与国有保安公司有差距吗？面对困难，公司一班人没有气馁，而是决定调整思路，扬长避短，开始从小单位入手，在不起眼的小事上打动客户，用“于细微处见真情”的服务理念来打开市场，树立自己“民企”公司的品牌。
那年初冬，北京下了场大雪，在通州区一个售楼处门前站着一名其他公司的岳阳保安员，这时一位领导模样的人出来吩咐保安把门口和附近路边的雪清扫掉。谁想到保安班长却过来解释说保安公司有规定，除了正常勤务外不负责此项工作，这些应当由保洁人员来负责。这一件事给了当时恰巧在场的总经理李金辉很大的启发，然后他找到这家单位的负责人，并向其介绍了自己的保安队伍，还做出了承诺，“我们公司的保安员不仅负责客户单位的“门前三包”而且保安备勤时间会按照驻勤单位的要求无偿干些力所能及的事。李金辉的真诚深深打动了这位负责人，并使其决定雇佣创威都保的保安员。这就是创威都保保安技术服务有限公司踏入市场的第一步。从此，“一切为客户，服务最光荣“的理念逐步成为了保安员的行为准则。
从几个人到现在的2000余人，湖南建囯保安公司规模不断扩大，而一切为客户的服务理念却始终被当作传家宝越抓越牢了。“岳阳保安服务”并非仅停留在搞好驻勤单位的日常小事的层面上，还要能够承担起更多的社会责任。