一、构建网络平台，开拓报警市场。2003年，公司在环翠区、文登市两个模拟式报警中心的基础上采用国际上最先进的智能化数字报警设备，投资25万元建立了总公司保安报警服务中心，并与110指挥中心联网。2004年，总公司再次拓宽报警服务区域，将保安报警业务辐射到荣成、乳山两市，成立了荣成、乳山报警分中心。同时对环翠、文登两个原有的模拟式保安报警中心进行技术改造升级，将威海保安报警中心构建成一个辐射全市的保安报警网络，入网用户达1821户。其中党政机关、金融网点、贵重物品存放地、商场、营销网点入网率达到了100%。

        二、多级联动，服务平安威海。总公司在全省率先实施了“多级联动”的服务运作模式。一是总公司报警中心、市区的环翠分中心与市110中心联动，共同成为市110的子系统；二是荣成、文登、乳山三个分中心与总公司报警中心联动的同时还分别与所在县级市公安局110联动,三个分中心分别成为所在市局110的子系统;三是将入网客户周边的驻勤点人防保安员纳入处警队员行列，随时接受报警中心的指令；四是通过与保险公司联手签订财产保全合同，对所有入网客户进行了财产保险。这种集公安110与保安报警统一、区域与全市统一、人防与技防双防合一、保安与保险双保合一的多级联动模式，一方面为客户增设了一道又一道安防屏障，另一方面也为全市社会治安综合治理、创建“平安威海”发挥着积极作用。

        三、提供优质服务，创建平安品牌。保安服务总公司成立专门保安处警队伍，配备了先进的通讯工具和机动车辆。目前，全市保安报警中心有专职接处警队员134人，人防兼职处警队员751人，处警车5辆，保证了保安处警人员在市区5分钟、周边8分钟内到达现场，核实警情，协助110完成各项处警任务。同时保安报警中心还向客户承诺，如果因报警设备失灵，或在承诺时间内未能赶到现场而造成客户财产损失的，公司给予相应赔偿，以确保客户的利益。