由于没有固定停车位，小区里出现了停车难、乱停车的情况。保安队员掌握了情况后，把原先的车辆管理经验与小区的实际情况相结合，与小区居委会共同研究解决办法。一是请小区居委会对小区内可停车的空地进行规划，划上停车线，让居民自觉规范停车;二是通过居委会协调交巡警部门，在小区道路边设定停车区域，让小区内无法停放过夜的车辆停放;三是加强下班高峰期的协调力量，在班的、备勤的还有张队长齐上阵，共同指挥管理好小区停车，不停巡查，尽可能将车辆停放到最佳状态。由于保安员的指挥与提醒，居民们形成了整齐、规范、统一的停车习惯。

　　在2010年度的小区环境评比中，富贵园小区被评为“崇川区小区环境整治优胜单位”。表彰会结束后，居委会吴玉芹主任立即召开了保安队全体队员茶话会，对保安队进驻4个多月的喜人成绩给予表彰奖励。对此，张启东十分感动，本职工作而已，没想到会得到吴主任及居委会的认可和如此高的肯定，连声说：“这是我们保安队应该做的，你们聘请我们来就是协助你们共同提升小区环境秩序的，这是我们应尽的职责。”

　　守候伏击 勇擒盗贼

　　2011年2月初，临近春节的时候，小区两辆电瓶车被盗，给小区安全造成较大影响。

　　于是，张队长将当班着装巡逻与便衣巡逻有机结合起来，加大防控力度。腊月二十八夜，盗贼终于出现了，3号楼附近巡逻队员刚过，一位小青年突然窜到楼下一辆电瓶车旁，好在被张队长发现。张队长立即带领队员扑了上去，把正准备开电源锁的盗贼抓了个正着，并移交给了公安机关。

　　事后，经派出所民警审查，挖出了盗窃背后的电瓶车盗窃团伙，他们集盗、销于一体，办案民警说：“盗车人的成功抓获，不但解决富贵园小区的一方平安，还净化了我们辖区的治安环境卫生。富贵园保安队是好样的!”

　　践行承诺 服务群众

　　“学习雷锋，不是哪一天的事，也不是阶段性的事，而是在我们日常工作中的每时每刻，只要有居民需要帮助，我们就要伸出援手。”张启东是这样说的，也是这样带领全体队员践行的。

　　2011年5月8日晚，下班高峰期过后，保安员陈华看到门外有一个小女孩在漫无目的地走动，观察了几分钟后，便开门出去问：“小朋友，在等人吗?”小女孩没回话，转身离开。过一会，她又进入小陈的视线，这次是径直奔门卫而来，推门进来说：“叔叔，你能帮我给家里打个电话吗?”小陈立即回答：“可以啊，什么事?”原来小女孩由于考试成绩不理想被妈妈说了两句，便离家出走，从如东坐车来到南通。转悠半天了，身上几十元钱全部用完了，没有回家路费，想打个电话和家人说一声。

　　了解此情况后，小陈立即打了小女孩母亲的电话。电话那头焦急万分的声音传来：“您是谁?有什么事?”“我是南通的一名保安员，你女儿现在在我们这……”打完电话后，小陈报告了张队长。张队长立即赶来，还买好了饭、菜、饮料给小女孩带来。

　　1小时后，小孩的父母打车从如东赶到了富贵园小区，他们把两名保安的手握了又握，连声道谢。

　　富贵园保安队用平时点滴小事、用实际行动践行着学习雷锋的精神风貌，他们将在“守护平安·干净小区”的活动中作出更大贡献。